Lanzamiento del Multimedia Clasificados
Diario El País - Madrid, España
Desarrollado por CRD CLASSIFIEDS CONSULTING GROUP

Los Anuncios Clasificados están en pleno proceso de transformación hacia un concepto de Multimedia de Clasificados, lo que significa una nueva visión del negocio integrando los soportes off y online para que actúen con la sinergia necesaria.

Con la asesoría de CRD Multimedia Classifieds Consulting, el grupo Prisa para sus empresas Diario El País y Prisacom desarrolló este proyecto con el objetivo de dar a conocer al mercado de anunciantes y consumidores este nuevo concepto, en el cual lo más importante es el mantenimiento de la marca en común en sus dos soportes, papel y Web.

Papel:		Web:
		Portal horizontal:
		Portales verticales:

El soporte Web tiene una doble función: ser un medio de consulta y ser además un canal de ventas a través de su única ventana, desde la que se puede contratar un anuncio tanto para la Web, para Web+papel o sólo para papel.

En primer lugar había que disponer de una plataforma tecnológica capaz de soportar una base de datos única que permitiera generar la captura de anuncios para todos los medios disponibles y además facilitar la diagramación en papel. Para ello se contrató a la empresa Protec (www.protecmedia.com/es), que garantizó su puesta en práctica.

Soporte Papel El producto publica en el 1er. cuerpo de lunes a sábado, con la excepción del viernes que se edita un suplemento Propiedades de Inmobiliarias. El día domingo se edita un suplemento de Anuncios Clasificados que en la actualidad ya cuenta con 56 páginas, con todos los anuncios publicados durante la semana.

Ordenado en 5 grandes familias: Inmobiliaria, Motor, Servicio, Varios y Empleo.

Cada uno de los distintos cabezales de identificación de una misma familia así como sus clasificaciones y sub clasificaciones, utilizan un mismo color que los distingue del resto.

Este novedoso diseño tiene como principal objetivo que el lector pueda encontrar de forma rápida y sencilla lo que está buscando.
Para lograr una buena identificación entre los dos soportes papel y Web es que se determinó que sus cabezales, íconos y colores fueran los mismos.

 

Anuncios por palabra El anuncio lleva dos palabras destacadas en su primera línea, en tipografía bold, a la izquierda el producto o servicio que se ofrece y a la derecha su precio. En Inmobiliaria es la ubicación (zona, barrio), en Motor, el modelo del vehículo. Los anuncios publicados en papel+Web llevan un número de “ID Web” para que el lector encuentre por Internet información adicional de la oferta.

Soporte Web

El portal horizontal www.clasificados.elpais.com es la puerta de entrada para acceder a los portales verticales, a los cuales se puede ingresar también a través de sus respectivas direcciones: www.inmobiliaria.elpais.com, www.empleo.elpais.com y www.motor.elpais.com

Portal Inmobiliaria

Hasta 8 fotos por anuncio, sistema de visualización 360º, comparación de hasta 5 inmuebles y localización a través de mapas de Google, información sobre el mercado, noticias, estadísticas, estudios sobre ventas y alquileres, datos sobre hipotecas, etc., y una guía práctica de compra, venta, seguros, legislación del sector, calculadora hipotecaria, y más.

Portal Empleo

El usuario puede ingresar directamente su CV o bien crearlo mediante sencillos pasos accediendo a Mi Cuenta en el área de candidatos, configurando el historial profesional que seleccione. Además puede insertar una fotografía y confeccionar la carta de presentación. Quienes están buscando candidatos pueden comparar hasta cinco ofertas de trabajo a la vez. Ofrece también información y consejos sobre el sector.

Portal Motor

Hasta 8 fotos, comparación de hasta 5 vehículos, información sobre el sector, road test, ferias y salones, seguros, financiación, consejos para la compra, etc. Además, si no se llegase a encontrar lo que se está buscando, se registra y por mail o SMS le informan cuando ingrese algo de su interés.

 

Desde cualesquiera de los 4 portales es posible insertar un anuncio. Los anunciantes particulares desde Mi Cuenta Particular y los comerciantes desde la cuenta denominada Agencia Virtual, por medio de la cual pueden anunciar la totalidad de sus ofertas mediante contratación de paquetes comerciales, a quienes también se les incorpora un sistema de minisite, creado por Prisacom, con toda la oferta que esa empresa disponga.

La organización de ventas se volcó hacia la proactividad de sus diferentes canales de ventas:

1. Equipos de vendedores agrupados por mercado
2. Venta por Internet
3. Venta por teléfono a través de un Call Center
4. Su red de agencias de publicidad especializadas

Conclusiones

A partir de la Multimedia Clasificados, El País ha desarrollado un nuevo concepto de anuncios clasificados para satisfacer las necesidades cada vez más demandantes de un mercado de anunciantes y consumidores invadido por nuevas tecnologías. Es válido destacar que tan importante medio ha hecho valer su reconocida y respetada marca en el mercado, que junto con la creación de la correspondiente sinergia, logrará en pocos meses los resultados esperados por todos los participantes de este gran desafío.

Resultados

Soporte Papel Al cabo de 30 días del lanzamiento los resultados de la última semana fueron: Edición Madrid Lunes a sábado se mantuvieron las 7 páginas diarias Suplemento Propiedades de 24 a 38 páginas: + 58% Edición de clasificados del domingo de 20 a 56 páginas: + 180% Crecimiento total de la semana: de 79 a 129 páginas: +63%

Soporte Web A los 30 días del lanzamiento Cantidad de ofertas: Portal Inmobiliaria: 170.000 Portal Empleo: 5.000 Portal Motor: 4.000 Cantidad de usuarios: Portal Motor: 100.000 Portal Inmobiliaria: 90.000 Portal Empleo: 80.000 Resto de clasificados: 30.000 Total usuarios únicos: 300.000 Cantidad de páginas vistas: 3.000.000