La mente es como un paracaídas, sólo funciona cuando está abierta

Fecha de publicación: 12 de Octubre de2005

Desde siempre el mercado de Anuncios Clasificados ha sido un complemento ideal para cualquier periódico que se jacte de importante.

Todo aquel lector o no lector que tuviera que realizar alguna de las acciones consideradas estresantes para un ser humano como ser buscar trabajo, mudarse o comprar auto, debía transitar por sus páginas. Este transitar le da al lector un alto grado de pertenencia ya que, su periódico lo ayuda y lo acompaña a realizar los cambios más importantes de su vida.

Su gran poder frente a otros medios que actúan sobre este negocio, son sus propios lectores quienes cuando tienen una necesidad sólo tienen que ir a la sección de clasificados y buscar lo que están necesitando.

Para poder entender mejor al mercado de Anuncios Clasificados tenemos que compararlo con un Supermercado o Centro Comercial, en el cual las empresas exhiben sus productos y el público lo recorre para satisfacer sus necesidades. En este mercado actúan dos marketing bien definidos, el del lector (su producto son los anuncios) y el del anunciante (su producto son los lectores).

Todos estos elementos conformaron desde hace muchos años el negocio de los Anuncios Clasificados que redundó en excelentes resultados económicos para los periódicos.

El avance de otros medios tales como los portales verticales y/u horizontales de clasificados, las revistas -por mercados-, con precio de tapa y anuncios gratuitos o de distribución gratuita y anuncios pagos, y otros, han hecho que algunos periódicos abandonen o den por perdido el negocio de los Anuncios Clasificados.

Recuerdo hace ya algunos años, cuando comenzaron a surgir los primeros portales de clasificados, en un congreso de la ANCAM (ahora NAA), que los directivos de Clasificados de los periódicos norteamericanos vaticinaban el fin de los clasificados en papel, inclusive algunos llegaron a saludarme como si esa fuera la última convención de Gerente de Clasificados y nunca más nos fuésemos a encontrar. El tiempo pasó y en la actualidad muchísimos de los portales de un comienzo desaparecieron. Hay un estudio elaborado por la WAN sobre clasificados donde se confirma que los principales portales de clasificados de Europa están ligados a la marca de un periódico.

En la actualidad el mercado de Anuncios Clasificados tiene un nuevo escenario donde los anunciantes y los consumidores son iguales, pero se han agregado nuevos medios de comunicación. En otras palabras, lo que se quiere decir es que el mercado es el mismo, sólo que hay que saber interpretarlo y llegar a él a través de diferentes medios, el escenario cambió y va a seguir cambiando; ya no le pertenece sólo al papel.

Es necesario que un periódico desarrolle una acción inmediata para proteger su mercado de Anuncios Clasificados y volver a ser un competidor exitoso. La pérdida del antiguo mercado y la destrucción de sus precios son constantes. Ahora hay un NUEVO MERCADO, y quien no lo vea así, perderá este negocio. Hoy en día se requiere concentración e inversión en la comprensión de las cambiantes demandas de los anunciantes y consumidores. No es que lo online vaya a reemplazar al papel, sino que se agregan diferentes nuevos medios, por lo que hay que disponer de un multimedia conformado por papel y online.

Para que esto sea posible es necesario en primer lugar mejorar los activos tecnológicos existentes, definiendo nuevos alcances y plataformas que permitan llegar al anunciante en forma más directa, en tiempo y forma, para publicar sus anuncios tanto en papel como online.

Las ventajas de un periódico tiene frente a sus competidores son:

Funcionalidad de multimedia. Pueden ofrecer a los anunciantes un “Hipermercado” con diferentes necesidades publicitarias.

Fuerte contacto con el mercado de anunciantes. Los periódicos ya disponen de relaciones sólidas con sus principales clientes.

El peso de la marca del periódico en la comunidad le da credibilidad a los nuevos medios.

La sección de clasificados de un periódico es el lugar donde van diariamente los interesados a encontrar empleos, autos o inmuebles.

Los periódicos deben posicionarse para el éxito, transformándose en una obligación de consulta en su mercado local para los usuarios del papel y de online, participando además en el desarrollo de nuevos modelos comerciales.

Como se puede apreciar, los Anuncios Clasificados están en plena transformación, los periódicos tienen grandes posibilidades de ganar.

Sólo hay que mantener la mente abierta para que funcione.

 

Autor: Enrique A. Rothkopf Director Fundador CRD Multimedia Classifieds Consulting Para contactarse: info@crdasesores.com